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在就诊时使用翻译

在QV Medical,您可以在就诊期间使用翻译服务。只需于预约时告诉我们您需要翻译,我们就会在您就诊时为您设置由澳洲政府提供的即时电话传译服务(TIS)。专业的翻译员会通过电话收听您与医生的对话并提供实时的翻译。

如果您持有Medicare或任何私人商业健康保险(如OSHC),他们都可以为您承担翻译的费用。如果您没有以上任何的保险,翻译的费率将会是每15分钟 $26.52。

如果您认为您的病症并不严重且无需理解详细的医学术语,您也可以使用如Google Translator等手机翻译软件。然而,如果您觉得问题可能会更加复杂,我们还是建议您预约一个长问诊 (Long Consultation),并告知我们的工作人员您需要翻译。

如果您的亲戚或者朋友擅长英语,并且愿意与你一起就诊,您可以让他们当你的翻译。但是,由于医生可能会在问诊期间询问一些你不方便在亲朋面前回答的问题,我们并不推荐这种做法。